「第三次産業のセールス部門及びサービス業」における生産性向上・「モノづくりのTQM」を応用した「顧客づくりの総合的生産性向上方法」・「TQSM®」=Total Quality Sales Management [Sales Industrial Engineering]・「セールス・サイエンス®」&「セールス・テクノロジー®」による品質向上・「ロス軽減・ミス減少・時間短縮・コスト低減・管理容易化・原価低減」etc.
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